AI测评、直播招聘、数字“画像”……在刚刚闭幕的第一届全国人力资源服务业发展大会上，一系列有关“数字化”的新模式、新技术，成为与会嘉宾口中的热门词汇，也勾勒出我国人力资源服务业的发展方向。

在智联招聘App上，每天都有上百场直播招聘进行，企业通过视频直播、在线沟通方式快速与求职者展开交流。与传统招聘模式只有用人单位与求职者不同，“直播招聘”最多时能吸引逾百万人“围观”，不乏许多学习面试技巧、了解目标企业的人群。拥有了海量的求职流量，招聘企业甚至还借势开展品牌营销。

这是人力资源服务业“数字化”转型的生动缩影。近年来我国人力资源服务业蓬勃发展，仅2020年全年就服务了2.9亿人次劳动者、近5000万家次用人单位，为经济社会发展提供有力支撑。随着大数据、5G等新一代信息技术加快普及，人力资源服务行业正加速迈向“数字化”。

业内人士认为，“数字化”是人力资源服务业提高效率、降低成本、再造商业模式的有效手段。在“数字化”场景下，时空限制已不复存在，供需双方更加便捷，互动效率大幅提升，同时匹配更加精准，人力资源服务效能明显提升。

“‘数字化’实质上是‘标准化’，当求职者的技能、性格、学历等信息‘标准化’后，人岗匹配效率就将明显提升。”智联招聘CEO郭盛举例说，该公司推出拥有人工智能算法的视频面试产品，企业依托精准的岗位模型，快速剖析候选人综合素质，有效提升了企业面试效率。

由于“数字化”招聘、求职需求持续增大，一批“数字化”招聘平台相继涌现，有效支撑劳动者求职与企业招聘，助力实现“稳就业”。